Ezentúl titkos lesz, hogy előttünk miket írtak a panaszkönyvbe. A kereskedelmi törvény módosítása miatt ugyanis titkosítanák a Vásárlók könyvét. Az Európai Unió szerint nem célszerű, ha mindenki, aki kinyitja a panaszkönyvet, láthatja, hogy előtte miket írtak bele. Vendég: Siklósi Máté, a CP Contact Fogyasztóvédelmi Tanácsadó Kft. ügyvezetője.